Η Fidelity ενημερώνει την κινητή πλατφόρμα της για να βοηθήσει τους χρήστες

Μετά την ανάπτυξη της πλατφόρμας κινητής τηλεφωνίας πέρσι, η Fidelity κυκλοφόρησε ενημερώσεις για να παρέχει περισσότερες επιλογές για την προσαρμογή των συναλλαγών, ακόμη και όταν οι χρήστες βρίσκονται μακριά από τους επιτραπέζιους υπολογιστές τους. Οι νέες λειτουργίες, για iOS και Android, έχουν ως στόχο να διευκολύνουν την πλοήγηση στο site, να λαμβάνουν συμβουλές και να πραγματοποιούν συναλλαγές.

"Με τη νέα μας έκδοση, εκμεταλλευόμαστε την τελευταία τεχνολογία και τις δυνατότητες των κινητών τηλεφώνων για να κάνουμε την εμπειρία πιο συμφραζόμενη, πιο προσαρμοσμένη και πιο εύκολη στη χρήση και πλοήγηση", δήλωσε ο Velia Carboni, ανώτερος αντιπρόεδρος κινητής τηλεφωνίας της Fidelity. Η Fidelity δήλωσε ότι πιστεύει ότι η πιο εξατομικευμένη διασύνδεση και διαισθητική αίσθηση θα καταστήσει βολικό για τους επενδυτές να κάνουν συναλλαγές οπουδήποτε - είτε είναι στο σπίτι είτε στο δρόμο.

Η στροφή προς την κινητή επένδυση

Η Fidelity δεν είναι η μόνη εταιρεία διαμεσολάβησης που βλέπει μια ακίδα στη χρήση των κινητών της εφαρμογών. Το 2011, περίπου το 4,1% των επενδυτών χρησιμοποίησαν εφαρμογές, σύμφωνα με την Nicole Sherrod, γενικό διευθυντή της TD Ameritrade. Πέρυσι, ο αριθμός αυτός είχε αυξηθεί σε σχεδόν 10%, ανέφερε ο TD Ameritrade.

Καθώς η δημοτικότητα των συναλλαγών με τις εφαρμογές για κινητά αυξάνεται, πολλές χρηματιστηριακές εταιρίες, όπως το Merrill Edge, ο Charles Schwab, το E-Trade και το Scottrade, προσφέρουν επίσης εφαρμογές. Η τάση δεν περιορίζεται μόνο στην επένδυση: Το 2013, το 48% των ιδιοκτητών smartphone χρησιμοποίησε εφαρμογές κινητής τηλεφωνίας.

Η Carboni αναφέρει ότι η Fidelity, μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες αμοιβαίων κεφαλαίων στις ΗΠΑ, συνεχίζει να βλέπει περισσότερους επενδυτές που χρησιμοποιούν κινητές εφαρμογές και τα στοιχεία του έτους δείχνουν ότι μέχρι τον Απρίλιο οι συναλλαγές κινητής εφαρμογής αυξήθηκαν πάνω από 40% όπως τα Fidelity.com και το Active Trader Pro, παρέμειναν σταθερά. Οι αξιωματούχοι της Fidelity αναφέρουν ότι η δραματική αύξηση της ζήτησης για επενδύσεις μέσω κινητών τηλεφώνων συνέβαλε στην καθοδήγηση της εταιρείας, καθώς θέλησε να ενημερώσει τις εφαρμογές της.

Νέες δυνατότητες για τους επενδυτές

Οι εφαρμογές της Fidelity επιτρέπουν στους χρήστες να έχουν γρήγορη πρόσβαση στις πληροφορίες για να πραγματοποιήσουν μια συναλλαγή. Χαρακτηριστικά των νέων χαρακτηριστικών περιλαμβάνουν:

• Μετακίνηση τιμής: Στο iPad, οι χρήστες έχουν τώρα πρόσβαση σε γραφικά τιμών που παρακολουθούν την κίνηση της τιμής ενός αποθέματος σε μια ημέρα, εβδομάδα, μήνα ή έτος.
• Χάρτες απόδοσης: Οι χάρτες "Gainers & Losers" στις αρχικές οθόνες στις εφαρμογές iPhone και Android δείχνουν τις μεγαλύτερες κινήσεις των χαρτοφυλακίων των επενδυτών καθημερινά.
• Ζωντανή βοήθεια: Με τη λειτουργία "Καλέστε ένα Rep" στην εφαρμογή Android, οι χρήστες αποστέλλονται γρήγορα σε έναν αντιπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών. Και για να εξορθολογιστεί η διαδικασία, οι εκπρόσωποι συνδέονται με τους επενδυτές βάσει της οθόνης που χρησιμοποιείται επί του παρόντος στην εφαρμογή.
• Πιο εξατομικευμένες ειδήσεις: Οι επενδυτές που χρησιμοποιούν iPhone, iPad ή Android θα δουν επιμελημένα άρθρα στις ειδήσεις τους που ταιριάζουν με τα tickers στο χαρτοφυλάκιό τους ή στη λίστα παρακολούθησής τους.

Η Carboni είπε ότι οι ενημερώσεις παρέχουν στους πελάτες τη βοήθεια που χρειάζονται για την έρευνα επενδύσεων καθώς και τα εργαλεία για την εκτέλεση συναλλαγών σε μετοχές, δικαιώματα προαίρεσης, αμοιβαία κεφάλαια και διεθνείς επενδύσεις γρήγορα εάν οι επενδυτές πραγματοποιούν συναλλαγές σε αεροδρόμια, καφετέριες ή σε επιχειρήσεις ταξίδια.

Στασιμη ΕΝΕΡΓΕΙΑ

Παρόλο που οι ενημερώσεις είναι ιδιαίτερα ελκυστικές για τους ενεργούς εμπόρους, η Carboni είπε ότι το γεγονός ότι οι εφαρμογές για κινητά μπορούν να προσαρμοσθούν έχει προσελκύσει πολλούς επενδυτές. Και οι χρήστες που δοκιμάζουν τις ενημερώσεις τείνουν να κολλάνε μαζί τους, πράγμα που υποδηλώνει ότι η κινητή πλατφόρμα της Fidelity έχει τη δυνατότητα για περισσότερη ανάπτυξη, είπε.

Εικόνα χρηστών κινητής εφαρμογής μέσω Shutterstock.