Έχασα μια πληρωμή με πιστωτική κάρτα και δεν ήταν δικό μου λάθος. Τι μπορώ να κάνω?

Μήπως πληρώνετε με πιστωτική κάρτα; Αυτό μπορεί πραγματικά να σας κοστίσει. Πρώτον, θα χρεωθείτε με καθυστερημένη αμοιβή, συνήθως περίπου $ 15 έως $ 35. Μια μεμονωμένη εμφάνιση δεν θα σας επαναφέρει πάρα πολύ, αλλά οι επαναλαμβανόμενες αδικίες αυξάνονται γρήγορα.

Έπειτα, υπάρχει μια πιθανότητα η εταιρεία πιστωτικών καρτών να αυξήσει το επιτόκιο σας. Αυτό μπορεί να καταλήξει πολύ περισσότερο από ένα εφάπαξ τέλος ποινής. Αν εξακολουθείτε να απολαμβάνετε εισαγωγική προσφορά APR 0%, αυτό θα μπορούσε πολύ καλά να ανακληθεί.

Και τέλος, μια αναπάντητη πληρωμή με πιστωτική κάρτα θα βάλει ένα δυσάρεστο σημάδι στην πιστωτική έκθεσή σας. Το πιστωτικό αποτέλεσμά σας θα πάρει ένα χτύπημα, και θα έχετε έναν σκληρότερο χρόνο να πάρει δάνεια, ενοίκια διαμερισμάτων και ακόμη και θέσεις εργασίας στο μέλλον.

Ευτυχώς, οι εταιρείες πιστωτικών καρτών θέλουν την επιχείρησή σας. Εκτός αν έχετε σοβαρό παραβατικό λογαριασμό, εκτιμούν τη συνεχή πίστη σας πολύ περισσότερο από μια ενιαία πληρωμή τέλους τέλους. Εάν χάσατε μια πληρωμή με πιστωτική κάρτα και έχετε μια αξιοπρεπή δικαιολογία για μισή ώρα, ίσως μπορέσετε να μιλήσετε στην εταιρεία για να σας κοπεί λίγο χαλαρή. Ακολουθούν ορισμένα βήματα για να προσεγγίσετε την εταιρεία πιστωτικών καρτών σας σχετικά με την αποδοχή καθυστερημένων πληρωμών:

1. Προετοιμαστείτε για την τηλεφωνική κλήση

Πριν σηκώσετε το τηλέφωνο, ετοιμάστε την υπόθεση σας. Δεν θα πάτε στο δικαστήριο χωρίς να επαναλάβετε ένα επιχείρημα και να συγκεντρώσετε αποδεικτικά στοιχεία. Η ίδια αρχή ισχύει και εδώ. Κατανοήστε τον λόγο της καθυστερημένης πληρωμής σας και επιλέξτε προσεκτικά τη γλώσσα σας για να εκφράσετε θετικά τον χαρακτήρα σας. Δεν πρέπει να ψεύδεις, αλλά οι εταιρείες πιστωτικών καρτών δεν θα εντυπωσιαστούν από το "ξέχασα."

Συμπληρώστε όλα τα σχετικά έγγραφα και σιγουρευτείτε ότι γνωρίζετε τις βασικές συνθήκες που περιβάλλουν την καθυστέρηση πληρωμής σας. Πιάσε τις αποδείξεις και τα τραπεζικά σας αρχεία και σημειώστε την ημερομηνία του κύκλου χρέωσης και την ημερομηνία της πραγματικής πληρωμής. Αν μπορείτε να παρουσιάσετε τον εαυτό σας ως οργανωμένο, ο υπεύθυνος εξυπηρέτησης πελατών μπορεί να έχει μια πιο ευνοϊκή εντύπωση από εσάς.

2. Εξηγήστε τον εαυτό σας

Μόλις φτάσετε στο τηλέφωνο με την εταιρεία πιστωτικών καρτών, το πρώτο βήμα είναι απλώς να εξηγήσετε την κατάστασή σας. Περιγράψτε τις περιστάσεις που σας εμπόδισαν να πληρώσετε έγκαιρα. Ο τόνος του λόγου σας έχει σχεδόν το ίδιο βάρος με το περιεχόμενο. Θυμηθείτε να παραμείνετε περήφανοι. Εάν χάσατε μια πληρωμή, η εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας θα σας κρατήσει ακόμα υπεύθυνη - ακόμα κι αν ήταν λόγω οικογενειακής έκτακτης ανάγκης ή φυσικής καταστροφής. Να είστε απολογητικοί, δεν δικαιούστε. Αν αυτή είναι η πρώτη φορά που χάσατε μια πληρωμή, βεβαιωθείτε ότι υπογραμμίζετε το ιστορικό πληρωμής σας.

3. Διαπραγματευτείτε

Ρωτήστε εάν μπορούν να παραιτηθούν από την καθυστερημένη αμοιβή, αφήστε το APR σας μόνο και αποφύγετε να αναφέρετε τη χαμένη πληρωμή στα πιστωτικά γραφεία. Σε ορισμένες περιπτώσεις, θα συγχωρήσουν με χαρά τους πρώτους παραβάτες. Άλλες φορές, μπορεί να χρειαστεί να ασκήσετε τις διαπραγματευτικές ικανότητές σας. Εάν δεν έχετε κάνει ακόμα την πληρωμή, πρέπει να το κάνετε αμέσως. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, ενημερώστε την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών όταν θα στείλετε την πληρωμή - και βεβαιωθείτε ότι τηρείτε.

Μια τεχνική που έχει εργαστεί για ορισμένους καταναλωτές προσφέρει την υπογραφή για αυτόματες πληρωμές σε αντάλλαγμα για συγχώρεση. Οι εταιρείες πιστωτικών καρτών είναι συχνά στην ευχάριστη θέση να υποχρεώσουν, επειδή σχεδόν εγγυώνται ότι θα λάβουν τα χρήματά τους εγκαίρως. Αν αυτό δεν λειτουργήσει, μπορεί να χρειαστεί να πείτε στην εταιρεία ότι θα κλείσετε τον λογαριασμό σας, αν δεν μπορεί να συγχωρηθεί η καθυστέρηση πληρωμής. Οι εκδότες πιστωτικών καρτών εκτιμούν τους κερδοφόρους πελάτες περισσότερο από ό, Εάν έχετε ιστορικό πληρωμής υπεύθυνα, η εταιρεία πιθανότατα θα σας υποχρεώσει να σας κρατήσει.

4. Συνέχεια εάν χρειάζεται

Εάν η εταιρεία εξακολουθεί να αρνείται να χορηγήσει αμνηστία, μπορείτε να ρίξετε μια κάρτα Hail Mary. Κατασκευάστε μια επιστολή που περιγράφει τις περιστάσεις που αφορούν την καθυστέρηση πληρωμής σας και καταστήστε την περίπτωσή σας όσο το δυνατόν σαφέστερα. Και πάλι, ο τόνος είναι σημαντικός. Να είστε αστικός, αλλά άμεσος. Κρατήστε ένα κεφάλι επίπεδο, ενώ δηλώνετε σαφώς τις επιθυμίες σας. Στείλτε την στην υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών, φροντίζοντας να συμπεριλάβετε την σχετική τεκμηρίωση και το όνομα του προσώπου που μιλήσατε στο τηλέφωνο. Οι πιθανότητες αυτής της επιστολής που αλλάζει την απόφαση της εταιρείας είναι περιορισμένες, αλλά μπορεί να κάνει τη διαφορά.