Λογισμικό ως υπηρεσία (ή SaaS) 101 |
Το μικρό ψάρι στο LiveU!
Πίνακας περιεχομένων:
- SaaS ορίζεται:
- Κατά το παρελθόν, μια μικρή επιχείρηση θα αγόραζε το πρόγραμμα λογισμικού που απαιτείται για να λειτουργήσει ή να υποστηρίξει την επιχείρησή τους και απλά να εγκαταστήσει το αντίγραφο που αγοράστηκε μόνος του στο σύστημα υπολογιστών. Όταν αυτά τα ζωτικής σημασίας επιχειρηματικά εργαλεία χρειάζονταν να ενημερωθούν, συχνά θα έπρεπε να αγοραστεί και να εγκατασταθεί περισσότερο λογισμικό. Οι εφαρμογές λογισμικού θα περιορίζονται στον σταθμό εργασίας ή στον υπολογιστή όπου εγκαταστάθηκε το λογισμικό.
- Οι πάροχοι λογισμικού αγαπούν το μοντέλο SaaS για έναν κύριο λόγο: κερδοφορία. Ο προγραμματιστής λογισμικού έχει εξαλείψει την ανάγκη να πληρώσει για το κόστος παραγωγής ενός κουτιού, CD, ράφι μάρκετινγκ και δίκτυο διανομής. Αυτό το μοντέλο επιτρέπει την άμεση πρόσβαση στον τελικό χρήστη και πολύ ταχύτερα χρονοδιαγράμματα "προϊόντος προς αγορά".
- Ως υπηρεσία μέσω διαδικτύου, το SaaS σάς επιτρέπει να έχετε πρόσβαση στις επιχειρηματικές λειτουργίες με κόστος λιγότερο από το να πληρώνετε για την άδεια χρήσης. Επιπλέον εξοικονόμηση μπορεί να επιτευχθεί εξαλείφοντας την ανάγκη για πρόσθετο υλικό και εξοπλισμό εξαιτίας της φιλοξενούμενης φύσης της υπηρεσίας
- Ο πάροχος λογισμικού θα πουλάει συχνά την έκδοση SaaS απευθείας μέσω ενός διαδικτυακού καναλιού ή ενός αναθέτοντας εκπρόσωπο πωλήσεων λογισμικού. Τα περιθώρια κέρδους μπορούν να είναι τεράστια και οι εταιρείες λογισμικού κατανοούν ότι υπάρχει περιθώριο να πληρώσουν μεγάλες προμήθειες σε πωλητές υψηλής εξειδίκευσης. Υπάρχει ελάχιστη ή και καθόλου ρύθμιση σχετικά με την τιμολόγηση και είναι ένας αγοραστής που προειδοποιεί για το περιβάλλον.
Αυτό το άρθρο είναι μέρος του SaaS Business Startup Οδηγός-μια επιμελημένη λίστα άρθρων που θα σας βοηθήσουν να σχεδιάσετε, να ξεκινήσετε και να αναπτύξετε την επιχείρησή σας SaaS!
Αν σας ενδιαφέρει να ξεκινήσετε ένα λογισμικό (ή "SaaS"), είναι μια καλή ιδέα να μάθετε τα βασικά στοιχεία για το τι πράγμα το προϊόν SaaS συνεπάγεται. Εδώ είναι μια γρήγορη επισκόπηση των λεπτομερειών, των οφελών και των κινδύνων
SaaS ορίζεται:
Το SaaS (λογισμικό ως υπηρεσία) περιγράφεται καλύτερα ως "φιλοξενούμενη λύση" ή "web based solution." μέσω του διαδικτύου από τον τελικό χρήστη.
Αυτή η μέθοδος παράδοσης που ονομάζεται προηγουμένως μοντέλο "ASP" (Application Service Provider) ή "On Demand" επιτρέπει στον τελικό χρήστη την πρόσβαση σε λογισμικό χωρίς να κατέχει το λογισμικό ή το υλικό,
Κατά το παρελθόν, μια μικρή επιχείρηση θα αγόραζε το πρόγραμμα λογισμικού που απαιτείται για να λειτουργήσει ή να υποστηρίξει την επιχείρησή τους και απλά να εγκαταστήσει το αντίγραφο που αγοράστηκε μόνος του στο σύστημα υπολογιστών. Όταν αυτά τα ζωτικής σημασίας επιχειρηματικά εργαλεία χρειάζονταν να ενημερωθούν, συχνά θα έπρεπε να αγοραστεί και να εγκατασταθεί περισσότερο λογισμικό. Οι εφαρμογές λογισμικού θα περιορίζονται στον σταθμό εργασίας ή στον υπολογιστή όπου εγκαταστάθηκε το λογισμικό.
Σήμερα, σχεδόν κάθε νέα επιχείρηση θα αντιμετωπίσει μια επιλογή που απλά δεν υπήρχε πριν από μερικά χρόνια. Το SaaS (λογισμικό ως υπηρεσία) ή οι φιλοξενούμενες λύσεις μπορούν να επιτρέψουν σε εταιρείες οποιουδήποτε μεγέθους να έχουν άμεση πρόσβαση στην πιο καινούργια και μεγαλύτερη τεχνολογία. Η ευκολία υιοθεσίας και επεκτασιμότητας αυτών των χαρακτηριστικών πλούσιων λύσεων μπορεί να είναι ένα μεθυστικό μη-brainer σε οποιοδήποτε διεγερμένο. Αλλά το πραγματικό κόστος και ο μακροπρόθεσμος αντίκτυπος στην επιχείρησή σας μπορεί να είναι πολύ λιγότερο σαφής. Το εγκεκριμένο λογισμικό και ο εξοπλισμός θα είναι η παραδοσιακή επιλογή και μπορεί να προσφέρει ένα πιο σταθερό κόστος. Ο εξοπλισμός, ενώ υποτιμάται, μπορεί επίσης να έχει φορολογικά πλεονεκτήματα που πρέπει να ληφθούν υπόψη.
Γιατί SaaS για τους παρόχους;
Οι πάροχοι λογισμικού αγαπούν το μοντέλο SaaS για έναν κύριο λόγο: κερδοφορία. Ο προγραμματιστής λογισμικού έχει εξαλείψει την ανάγκη να πληρώσει για το κόστος παραγωγής ενός κουτιού, CD, ράφι μάρκετινγκ και δίκτυο διανομής. Αυτό το μοντέλο επιτρέπει την άμεση πρόσβαση στον τελικό χρήστη και πολύ ταχύτερα χρονοδιαγράμματα "προϊόντος προς αγορά".
Τα υπολειμματικά μοντέλα εισοδήματος είναι συχνά πιο κερδοφόρα από τις επιλογές αγοράς του παρελθόντος και μπορούν να επιτρέψουν μια μακροπρόθεσμη σχέση με τους πελάτες τους.
Ποιο είναι το όφελος για μένα;
Ως υπηρεσία μέσω διαδικτύου, το SaaS σάς επιτρέπει να έχετε πρόσβαση στις επιχειρηματικές λειτουργίες με κόστος λιγότερο από το να πληρώνετε για την άδεια χρήσης. Επιπλέον εξοικονόμηση μπορεί να επιτευχθεί εξαλείφοντας την ανάγκη για πρόσθετο υλικό και εξοπλισμό εξαιτίας της φιλοξενούμενης φύσης της υπηρεσίας
Η καθημερινή συντήρηση και συντήρηση του λογισμικού, καθώς και οι ανθρώπινοι πόροι που διατίθενται στην εφαρμογή είναι ευθύνη του και ενισχύει την εξοικονόμηση και το όφελος για τον ιδιοκτήτη μικρής επιχείρησης
Ο πόνος και το κόστος εγκατάστασης νέου λογισμικού εξαλείφεται. Η απομακρυσμένη πρόσβαση είναι απλή και εύκολη με το μοντέλο SaaS, εφόσον υπάρχει πρόσβαση στο διαδίκτυο. Οι ενημερώσεις λογισμικού γίνονται αυτόματα και αντικατοπτρίζονται στην πιο πρόσφατη, ταχύτερη διαθέσιμη έκδοση κάθε φορά που ένας χρήστης αποκτά πρόσβαση μέσω σύνδεσης.
Πού είναι ο κίνδυνος;
Ο πάροχος λογισμικού θα πουλάει συχνά την έκδοση SaaS απευθείας μέσω ενός διαδικτυακού καναλιού ή ενός αναθέτοντας εκπρόσωπο πωλήσεων λογισμικού. Τα περιθώρια κέρδους μπορούν να είναι τεράστια και οι εταιρείες λογισμικού κατανοούν ότι υπάρχει περιθώριο να πληρώσουν μεγάλες προμήθειες σε πωλητές υψηλής εξειδίκευσης. Υπάρχει ελάχιστη ή και καθόλου ρύθμιση σχετικά με την τιμολόγηση και είναι ένας αγοραστής που προειδοποιεί για το περιβάλλον.
Μια κορυφαία εταιρεία στο χώρο του διαδικτυακού συνεδρίου εκπαιδεύει τους εσωτερικούς αναμεταδότες πωλήσεων τους για να ξεκινήσει με $ 4,000 "set up" τέλος. Ενώ πάνω από το 70% του χρόνου παραλείπεται ολόκληρο το τέλος, αποτελεί καλό παράδειγμα για το πόσο σημαντικό θα είναι η διαπραγμάτευση κατά την αγορά του SaaS