Κράτος Αγροτικά Προγράμματα για να μπείτε μέσα στο κεφάλι σας ενώ οδηγείτε

Μερικές φορές άλλοι οδηγοί μπορούν να σας κάνουν τρελό. Ίσως έχετε κάνει κατεύθυνση στους μηχανοκίνητους οδηγούς, ασφαλείς στην ανωνυμία του αυτοκινήτου σας και στη ροή της κυκλοφορίας. Ίσως να έχετε αφήσει το θυμό σας σε άλλους οδηγούς να πάρει το καλύτερο σας μερικές φορές επειδή δεν υπάρχει κανένας άλλος στο αυτοκίνητο για να κρίνουμε.

Όμως, η Farm State είναι στην υπόθεση. Έχει αναπτύξει σχέδια για την παρακολούθηση κάθε σας κίνησης ενώ οδηγείτε, μετράτε τα συναισθήματά σας, ανιχνεύετε τη θυμωμένη συμπεριφορά και παρέχετε ερεθίσματα όπως μουσική για να σας καθησυχάσει.

Σχετικές ιστορίες

Κράτος Farm θεωρεί τιμολόγηση Ασφάλεια αυτοκινήτου από το ταξίδι

Το κρατικό αγρόκτημα κάνει σχέδια για να συλλέξει τα στοιχεία των πελατών του αυτοκινήτου για τις διαφημίσεις

Κράτος αναθεώρηση ασφάλισης αυτοκινήτων Farm

Τα σχέδια, όπως αποκαλύπτονται σε μια αίτηση για δίπλωμα ευρεσιτεχνίας, θα συνδυάζουν βιομετρικές μετρήσεις με τα στοιχεία για την αυτοκινητοβιομηχανία για να δημιουργήσουν μια "συνολική βαθμολογία απομείωσης" που θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί για τον καθορισμό προσαρμοσμένων ποσοστών ασφάλισης αυτοκινήτων.

«Κάθε χρόνο πολλά ατυχήματα σε τροχιά προκαλούνται από την εξασθένιση της λειτουργίας του οχήματος», λέει η State Farm στην αίτησή της, που κατατέθηκε πρόσφατα στο Γραφείο Διπλωμάτων Ευρεσιτεχνίας και Εμπορικών Σημάτων των Η.Π.Α. "Ένα κοινό είδος δυσλειτουργίας του οχήματος είναι ταραγμένη, άγχος ή επιθετική οδήγηση."

Αισθάνεστε, φωνάζετε ή κυματίζετε τα χέρια σας ενώ οδηγείτε; Το "σύστημα διαχείρισης συναισθημάτων" του State Farm θα χρησιμοποιεί μια ποικιλία αισθητήρων και φωτογραφικών μηχανών για την παρακολούθηση της βιομετρίας σας, όπως:

• ΠΑΛΜΟΣ ΚΑΡΔΙΑΣ
• Πίεση ασφάλισης στο τιμόνι
• Θερμοκρασία σώματος
• Η κίνηση του βραχίονα
• Κατεύθυνση και κίνηση της κεφαλής
• Φωνητικό εύρος και πρότυπο
• Αναπνοή

Το σύστημα θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει "δεδομένα υπέρυθρης οπτικής απεικόνισης του εγκεφάλου" για να πάρει βαθύτερα μέσα στο κεφάλι σας. Το State Farm μπορεί να γνωρίζει ακόμη και αν δίνετε το κακό μάτι σε έναν άλλο οδηγό: Οι μετρήσεις περιλαμβάνουν την κατεύθυνση του βλέμματος και τη διάρκεια, το άνοιγμα των βλεφάρων και το ρυθμό αναλαμπής.

Και η μειωμένη οδήγηση δεν περιορίζεται μόνο στους θυμωμένους και επιθετικούς οδηγούς. Το State Farm θα θεωρούσε επίσης νευρικότητα, απόσπαση της προσοχής και υπνηλία. Άλλοι αισθητήρες θα παρακολουθούσαν το όχημά σας: Στρέφετε, επιταχύνετε ή οδηγείτε πολύ κοντά σε άλλα αντικείμενα;

[Συγκρίνετε προσφορές ασφάλισης αυτοκινήτου μέσω του εργαλείου σύγκρισης ασφάλισης αυτοκινήτου ιστότοπου].

Μυρίζετε αυτό και ηρεμήστε

Εάν είστε «συναισθηματικά μειωμένοι» - όπως μετράται από το κρατικό αγρόκτημα, όχι ο σύζυγός σας - το σύστημα που εκκρεμεί ενώπιον διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας θα επιλέξει και θα παραδώσει ερεθίσματα για να αλλάξετε τη συμπεριφορά σας. Η αίτηση διπλώματος ευρεσιτεχνίας περιγράφει μια ποικιλία επιλογών, όπως η χαλαρωτική μουσική, ένα εγγεγραμμένο μήνυμα, οι ήχοι της φύσης, το άρωμα ή η έκρηξη του κρύου αέρα. Το σύστημα μπορεί να σας προτείνει να σταματήσετε σε καφετέρια ή σε γραφική θέα.

Ο Robert Nemerovski, ένας εξουσιοδοτημένος κλινικός ψυχολόγος στην περιοχή του Σαν Φρανσίσκο και ειδικός στη διαχείριση θυμού και οργή του δρόμου, ήταν σκεπτικός σχετικά με το δίπλωμα ευρεσιτεχνίας του State Farm. Διερωτήθηκε αν ένα αυτοματοποιημένο σύστημα θα μπορούσε να είναι αρκετά εκλεπτυσμένο ώστε να ανταποκρίνεται στα μοναδικά χαρακτηριστικά των επιμέρους οδηγών.

"Θα ανησυχούσα για μεμονωμένες διαφορές: οι άνθρωποι για τα φάρμακα, οι ηλικιωμένοι εναντίον των νέων", είπε. "Ίσως έχουν PTSD, ή είναι σε ανάκαμψη από καρδιακή προσβολή. [State Farm] θα πρέπει να γνωρίζει τις αποχρώσεις της ανθρώπινης συμπεριφοράς και των ανθρώπινων σωμάτων."

Επιπλέον, "Οι άνθρωποι δεν θέλουν κάποιον που να σας παρηγορεί ή να σας λέει να ηρεμήσετε. Δεν είμαι βέβαιος ότι θα ήταν επιτυχής ψυχολογικά γιατί θα ήταν μάλλον ενοχλητικό ", λέει.

Αναπαράσταση της κατάστασης μιας εκμετάλλευσης για μια συναισθηματική βλάβη σε μια κινητή συσκευή, από την αίτηση ευρεσιτεχνίας της.

Το State Farm προβλέπει ένα "σύστημα διαχείρισης συναισθημάτων" που υπερβαίνει τη συμπεριφορά παρακολούθησης. Το σύστημα θα αποθηκεύει τα προφίλ για κάθε οδηγό, ώστε, για παράδειγμα, να μάθει ποια μουσική θα μπορούσε να μειώσει το σκληρό σας φρενάρισμα ή να σας πείσει να σταματήσετε να σκίζετε το αυτοκίνητο μπροστά σας. Αυτό θα μπορούσε να σημάνει ένα τέλος στη δυνατή μουσική σας.

Κάθε φορά που τερματίζετε ένα ταξίδι, το State Farm σύστημα θα αναλύσει τα δεδομένα και θα ενημερώσει την βαθμολογία απομείωσης που θα μπορούσατε να ελέγξετε στην κινητή συσκευή σας.

Επειδή ο σκοπός της αίτησης για δίπλωμα ευρεσιτεχνίας είναι μόνο να περιγράψει το σύστημα, αφήνει πολλά αναπάντητα ερωτήματα, όπως:

• Πόσο κοστίζει ανά όχημα;
• Ποιος θα πληρώσει;
• Πόσο συχνά θα έπρεπε να ξαναγεμίζετε τα δοχεία αρωμάτων σας;

Η State Farm, ο μεγαλύτερος πάροχος ασφάλισης αυτοκινήτων, αρνήθηκε να σχολιάσει τις λεπτομέρειες της αίτησης για χορήγηση διπλώματος ευρεσιτεχνίας, αλλά παρέσχε τη δήλωση αυτή στο Investmentmatome: "Το State Farm καινοτομεί ενεργά σε διάφορους τομείς που είναι σημαντικοί για τη βελτίωση του τρόπου με τον οποίο ικανοποιούμε τις ανάγκες των πελατών μας. Η ευρεσιτεχνία… είναι μόνο ένα παράδειγμα της καινοτομίας του State Farm. Λόγω της φύσης του έργου καινοτομίας και του προγράμματος διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας, δεν μπορούμε να παράσχουμε περαιτέρω σχόλια αυτή τη στιγμή."

Θυμωμένος επίσης για τους λογαριασμούς ασφάλισης αυτοκινήτου;

Σύμφωνα με την αίτηση, η State Farm εξετάζει το ενδεχόμενο να εφαρμόσει το "συνολικό επίπεδο απομείωσης" στην ασφάλιση αυτοκινήτων με διάφορους τρόπους, μεταξύ των οποίων:

• Προσαρμογή του ασφαλιστικού σας επιτοκίου, προς τα πάνω ή προς τα κάτω.
• Απαιτώντας σας να αγοράσετε ένα ελάχιστο ποσό της αυτόματης ασφάλισης, ή περιορίζοντας πόσο θα σας πουλήσει.
• Προσφέροντας σας έκπτωση για τη χρήση του συστήματος.
• Επισημάνετε την πολιτική σας για πιθανή ακύρωση.

Αν και τα σχέδια του State Farm δεν μπορούν ποτέ να υλοποιηθούν, ο φορέας έχει σαφώς πολλές φιλόδοξες ιδέες για την παρακολούθηση της συμπεριφοράς των πελατών, όπως οι προηγουμένως περιγραφείσες ιδέες για την τιμολόγηση του αυτοκινήτου από το ταξίδι και την παράδοση στοχευμένων διαφημίσεων με βάση το πού οδηγείτε.

Πολλοί καταναλωτές δεν γνωρίζουν ότι οι ασφαλιστές αυτοκινήτων ετοιμάζονται να απελευθερώσουν ένα τσουνάμι τέτοιων υπηρεσιών με βάση την τηλεματική, τα συστήματα που παρακολουθούν το αυτοκίνητό σας και τις συνήθειες οδήγησης. Ο προοδευτικός ήταν ο πρώτος που εισήλθε στο χώρο και τον κυριάρχησε για λίγο με το ασφαλιστικό του πρόγραμμα βασισμένο στη χρήση στιγμιότυπων.

"Άλλοι μεγάλοι ασφαλιστές αυτοκινήτων δεν θέλουν να είναι και πάλι σε δεύτερη ή τρίτη θέση", λέει ο Donald Light, διευθυντής της ασφάλισης περιουσίας / ατυχήματος της North America για την Celent, μια ερευνητική και συμβουλευτική εταιρεία που επικεντρώνεται στην τεχνολογία των πληροφοριών στις χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες.

"Πιστεύω ότι σε περίπου πέντε χρόνια θα είναι ένα τυποποιημένο μέρος μιας πολιτικής ασφάλισης αυτοκινήτων", λέει ο Φως. "Οι ασφαλιστές θα πουν," Αν δεν θέλετε να το χρησιμοποιήσετε, αυτό είναι εντάξει, αλλά θα σας χρεώσουμε με βάση το να μην το έχεις."

Το φως βλέπει ένα μεγάλο εμπόδιο στο σχέδιο διαχείρισης των συναισθημάτων του State Farm: Η εταιρεία θα πρέπει να πείσει τους κρατικούς ασφαλιστικούς ρυθμιστές ότι τα αποτελέσματα της συναισθηματικής αποτυχίας αντικατοπτρίζουν με ακρίβεια τον κίνδυνο.

"Το βασικό χαρακτηριστικό είναι ότι αυτά τα είδη δεδομένων πρέπει να κάνουν αναλογιστική σημαντική διαφορά στον« κίνδυνο »των διαφόρων οδηγών», λέει ο Light. Για παράδειγμα, εάν η Farm Farm επιθυμεί να χρεώσει περισσότερα με βάση την αναταραχή του οδηγού, η εταιρεία θα πρέπει να αποδείξει ότι η αναταραχή προκαλεί διακοπές.

Ο Nemerovski λέει ότι το σύστημα συναισθηματικής διαχείρισης του State Farm μπορεί να προσελκύσει χιλιάδες ανθρώπους, οι οποίοι αισθάνονται άνετα με την ιδέα της μέτρησης σωματικών και άλλων μετρήσεων, ώστε να βελτιωθούν.

"Αλλά δεν νομίζω ότι οι άνθρωποι θα ήθελαν να σπρώξουν τους λαιμούς τους", λέει.

Η Amy Danise είναι συντάκτης στο Investmentmatome, μια προσωπική ιστοσελίδα χρηματοδότησης. Email: [email protected]. Twitter: @AmyDanise.

Εικόνα μέσω iStock.