Λογισμικού προγραμματισμού όπως το Business Plan Pro σας βοηθά να αξιολογήσετε οικονομικές προβλέψεις για το μη κερδοσκοπικό σας έργο - πόσες δωρεές θα χρειαστείτε, ποια έξοδα θα έχετε και πόσα έργα θα χρηματοδοτήσετε. Αλλά τι γίνεται με την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των προγραμμάτων σας, την αποδοτικότητα στη χρήση των κεφαλαίων σας, και την επιλογή ...

Η Underwell, ένας ανεξάρτητος μη κερδοσκοπικός φιλανθρωπικός εκτιμητής, έχει καταλήξει σε μια διαδικασία αξιολόγησης των φιλανθρωπικών οργανώσεων που αξιοποιούν με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τα κονδύλια των χορηγών, όχι μόνο όσον αφορά τις διοικητικές δαπάνες, αλλά και τον τρόπο με τον οποίο οι φιλανθρωπικές οργανώσεις εκπληρώνουν την δήλωσή τους: οι άνθρωποι πραγματικά βοηθούν και με ποιο κόστος;

Παρόλο που το GiveWell παρουσιάζεται ως εργαλείο για τους δωρητές, το μοντέλο αξιολόγησης τους είναι χρήσιμο για όσους έχουν μη κερδοσκοπικό χαρακτήρα. Εξετάστε με ποιον τρόπο η μη κερδοσκοπικός σας οργανισμός θα μετρούσε τα κριτήρια:

1.

Ποια είναι η αιτία σας; Είναι σαφώς προσδιορισμένη ή προσπαθεί να αντιμετωπίσει πολλαπλές προκλήσεις και πληθυσμούς; Όσο πιο στενά ορίζετε την αιτία σας (τον τελικό στόχο σας), τόσο πιο πιθανό είναι να είστε σε θέση να παράγετε μετρήσιμα αποτελέσματα και να κατευθύνετε τις προσπάθειές σας όπου είναι αποτελεσματικές. Για παράδειγμα, "η παροχή ψυκτικών μονάδων και η ενέργεια για τη λειτουργία τους σε 15 αγροτικές κλινικές που εξυπηρετούν παιδιά που έχουν ανάγκη" είναι ένας μετρήσιμος στόχος από ότι "βοηθώντας τα φτωχά παιδιά στις αγροτικές περιοχές". 2.

Αν αποκτήσατε ξαφνικά δέκα φορές περισσότερη χρηματοδότηση από αυτήν που έχετε σήμερα, θα μπορούσατε να αποκομίσετε δέκα φορές περισσότερα οφέλη για τους στοχευόμενους δικαιούχους; Ή μήπως υπάρχουν μη νομισματικά εμπόδια γύρω από τα σχέδιά σας (πολιτική αντίσταση, έλλειψη εξειδικευμένου προσωπικού για την εκτέλεση του προγράμματος κ.λπ.); Εάν υπάρχουν μη νομισματικά εμπόδια, πρόκειται για καλές ευκαιρίες συνεργασίας με άλλες ομάδες για την επίλυση αυτών των διαρθρωτικών προβλημάτων. Ίσως να υποστηρίξετε από κοινού την κατάρτιση σε συναφείς τομείς ή να δημιουργήσετε ένα ενωμένο πολιτικό μέτωπο σχετικά με την ανάγκη να βοηθήσετε τον στοχευόμενο πληθυσμό σας. Να είστε δημιουργικοί 3.

Είστε βέβαιοι ότι οι λύσεις που παρέχετε λειτουργούν πραγματικά, και όχι μόνο συσχετίζονται με μη σχετικές αλλαγές ή ακόμα χειροτερεύουν τα πράγματα; Αυτό είναι ένα δύσκολο. Απαιτεί όχι μόνο ότι έχετε καλές προθέσεις, αλλά ότι κάνετε δύσκολες επιλογές σχετικά με αποδεδειγμένες πιθανές λύσεις. Είναι εύκολο να μετρήσετε το όφελος από την παροχή εμβολίου κατά της φυματίωσης σε μια κοινότητα με υψηλά ποσοστά φυματίωσης, επειδή έχουν ήδη γίνει χρόνια επιστημονικής μελέτης. Είναι πολύ πιο δύσκολο να μετρήσετε τις μακροπρόθεσμες επιπτώσεις από την παροχή ενός μικροδανείου σε έναν ιδιοκτήτη μικρής επιχείρησης (ο οποίος έχει ήδη αποδείξει την ελαστικότητα για να πάρει μια επιχείρηση να πάει, και θα μπορούσε να κάνει καλά με μια διαφορετική πηγή χρηματοδότησης). Για ένα ωραίο παράδειγμα αντίθετης-διαισθητικής συμβουλής δωρεάς από οικονομική άποψη, βλ. Εγκαινιάζοντας στην Ινδία και Πώς να βοηθήσετε πραγματικά τους φτωχούς, από το GoriGirl. 4.

Ποιο είναι το κόστος ευκαιριών για τους τρόπους παροχής βοήθειας; Βασικά, αυτό είναι το ερώτημα πόσοι άνθρωποι βοηθάτε ανά δολάριο που δαπανάται. Στην ιδανική περίπτωση, θέλετε να είστε σε θέση να παρακολουθείτε, μακροπρόθεσμα, όχι μόνο πώς η βοήθειά σας βοηθά ένα άτομο να το λάβει άμεσα, αλλά και όλους εκείνους τους άλλους που επηρεάζονται έμμεσα. Εάν δανείσετε χρήματα σε μια γυναίκα για να αγοράσετε μια αγελάδα, με την οποία μπορεί να στηρίξει την οικογένειά της, βοηθάτε επίσης: τα παιδιά της, τα οποία συνεχίζουν να έχουν εκπαίδευση; Η εκτεταμένη οικογένειά της; Η κοινότητά της, καθώς επανεπενδύει αυτά τα κέρδη και προσλαμβάνει άλλους στο χωριό της; Υπάρχουν πιο αποδοτικοί τρόποι για να βοηθήσετε τον αριθμό των ανθρώπων με αυτόν τον τρόπο; Αυτό το ερώτημα απαιτεί μια εμπεριστατωμένη οικονομική, κοινωνική και ενδεχομένως ιατρική κατανόηση των συνθηκών χορήγησης της βοήθειάς σας, ώστε να μπορείτε να περιγράψετε σαφώς την κατάσταση τόσο με όσο και χωρίς την βοήθεια που παρέχετε. 5.

Πόσο καλά τεκμηριώνετε τις επιτυχίες και τις αποτυχίες σας; Κάθε μη κερδοσκοπικός οργανισμός έχει αποτυχίες. Ο δικαιούχος που πωλεί τα δωρεά αγαθά για να αγοράσει φάρμακα. η ιατρική προσπάθεια που αποτυγχάνει επειδή μια πλημμύρα έκλεισε το δρόμο και οι γιατροί δεν μπορούσαν να φτάσουν εγκαίρως. Είναι εντάξει να έχετε αποτυχίες και να κάνετε λάθη - αλλά είναι σημαντικό να τα τεκμηριώσετε, να τα αναλύσετε και να μάθετε από αυτά. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο κρατάτε την εταιρεία σας υπεύθυνη σε δωρητές και δικαιούχους για τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τα χρήματα. Αυτές είναι μερικές μόνο από τις πολύ καλές ερωτήσεις που δίνει η GetWell όταν εξετάζει μια φιλανθρωπική οργάνωση. Ρίξτε μια ματιά στην ιστοσελίδα τους για περισσότερους τρόπους που μπορείτε να βελτιώσετε την ικανότητά σας μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα για να μετρήσετε την αποτελεσματικότητα και την αποδοτικότητά του.

από την Sara Prentice Manela

Εκδότης

Palo Alto Software