Επιχειρησιακός προγραμματισμός
ΘÎλω Îα Με Θες Για Τα Λεφτά...
Έχετε ανοίξει ποτέ το χαρτί ή ενεργοποιήσατε την τηλεόραση μόνο για να δείτε τον ανταγωνιστή σας να αναφέρεται ως ειδικός; Υπάρχουν φορές που είναι πάνω από εκεί μιλώντας στο κοινό-στόχο σας, όταν σκέφτεστε, "Ξέρω περισσότερα από αυτό το άτομο. Θα έπρεπε να είμαι πάνω σε αυτή τη σκηνή! "
Λοιπόν έχετε δίκιο. Εάν είστε πραγματικά εξαιρετική σε αυτό που κάνετε, έχετε έναν τόνο εμπειρίας ή είστε σε μια πρωτοποριακή εξέλιξη είναι καιρός να αρχίσετε να προσθέτετε κάποια PR στο μίγμα.
Τι ακριβώς είναι οι δημόσιες σχέσεις;
Σύμφωνα με το Wikipedia, είναι "Η πρακτική της διαχείρισης της επικοινωνίας μεταξύ ενός οργανισμού και των πολιτών του. Το PR παρέχει έναν οργανισμό ή ατομική έκθεση στο ακροατήριό του χρησιμοποιώντας θέματα κοινού ενδιαφέροντος και ειδησεογραφικά στοιχεία που παρέχουν επικύρωση τρίτου μέρους και δεν συνεπάγονται άμεση πληρωμή. "
Αυτό είναι σωστό: οι δημόσιες σχέσεις είναι όταν κάποιος τρίτος υποστηρίζει το κοινό σας ενδιαφέροντα και ειδήσεις για ΔΩΡΕΑΝ! Διαφέρει από μια παραπομπή που παραπέμπει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας και διαφέρει από τη διαφήμιση επειδή δεν πληρώνετε για αυτήν. Αλλά είναι μια από τις ισχυρότερες τακτικές για την προσέλκυση και το κλείσιμο των επιχειρήσεων
Ποιοι είναι οι πολίτες σας;
Συνήθως ένας ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης προσπαθεί να τοποθετηθεί ως ηγέτης της βιομηχανίας σε:
- Πελάτες
- Προοπτικές
- Κύκλοι Επιρροής (Peers, Μέσα, Στρατηγικοί Συνεργάτες, Ηγέτες της Βιομηχανίας)
- Το ευρύ κοινό και ενδεχομένως
- Επενδυτές και / ή υπάλληλοι
Υπάρχουν 4 βασικές δραστηριότητες που μπορείτε να αξιοποιήσετε για να προσεγγίσετε αυτά τα κοινά. Κάποια ή όλα αυτά μπορεί να ισχύουν ανάλογα με την προσωπικότητά σας, τις δεξιότητες ομιλίας και το επίπεδο εμπειρογνωμοσύνης.
- Εργασία με τα μέσα μαζικής ενημέρωσης
- Ομιλία σε απευθείας σύνδεση (webinars, βίντεο) και εκτός σύνδεσης (συνέδρια, ενώσεις)
- Συμμετοχή σε κοινωνικά μέσα
- Ας ρίξουμε μια ματιά σε καθένα από αυτά.
Μιλώντας
Εκτός αν κοιτάτε να γίνετε επαγγελματίας ομιλητής, η ομιλία πρέπει να είναι ένας τρόπος για να συλλάβετε οδηγούς. Η ομιλία επιτρέπει σε ένα κοινό όχι μόνο να σας γνωρίσει, αλλά να καθορίσει αν τους αρέσει αυτό που έχετε να πείτε και αν νομίζουν ότι γνωρίζετε πραγματικά τα πράγματα σας. Εάν ανησυχείτε για τις δεξιότητες ομιλίας σας, κοιτάξτε στα μαθήματα δημόσιας ομιλίας μέσω ενώσεων όπως το Toastmasters. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν πολλές βιομηχανίες και ομάδες ειδικών συμφερόντων που μπορούν να επωφεληθούν από τη σοφία σας και πολλά άγχος εκδηλώσεων ανθρώπους που θα ανακουφιστούν για να έχουν ένα μεγάλο ομιλητή για το ακροατήριό τους. Η ομιλία μπορεί να πάρει πολλές μορφές. Δεν είναι μόνο να προσκληθεί να μιλήσει σε μια ομάδα ζωντανά. Μπορεί επίσης να περιλαμβάνει εγγραφή στον εαυτό σας με κάμερα web ή smartphone και απόσπαση του στο YouTube, στον ιστότοπό σας και σε άλλες τοποθεσίες της εταιρείας. Μπορείτε να γίνετε επισκέπτης σε ένα webinar ή σε ραδιοφωνική εκπομπή blog. Οι δυνατότητες είναι ατελείωτες και το άλλο μεγάλο επίδομα είναι ότι σας παρέχει νέο περιεχόμενο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για την επόμενη ενότητα …
Γράφοντας
Το ακούτε παντού τώρα και ξέρω ότι συνεχίζω να το λέω ξανά και ξανά. Το περιεχόμενο είναι βασιλιάς. Για τις εταιρείες που βασίζονται σε υπηρεσίες, αυτό είναι το πώς παρουσιάζετε την εμπειρία σας. Ακόμη και οι εταιρείες που βασίζονται σε προϊόντα μπορούν να επωφεληθούν από την ανταλλαγή προδιαγραφών προϊόντων, δοκιμών και δειγμάτων. Ξεκινήστε δημιουργώντας τα δικά σας άρθρα για τα δικά σας ενημερωτικά δελτία και δημοσιεύοντας αυτά τα άρθρα:
Στο site σας
Μέσω των κοινωνικών σας δικτύων
Στο blog σας
Στις τοποθεσίες υποβολής άρθρων και
(ενημερωτικά δελτία, ιστότοποι)
Μην αποφεύγετε να πλησιάζετε σε ελεύθερα περιοδικά και δημοσιεύσεις (σε απευθείας σύνδεση και εκτός σύνδεσης), για να διαπιστώσετε αν θα θέλατε να σας κάνουν τακτικούς συνεισφέροντες.
Εργασία με τα μέσα μαζικής ενημέρωσης
Βασικό βήμα για να συνεργαστείτε με τα μέσα ενημέρωσης είναι να προσδιορίσετε με ποιον ακριβώς θα πρέπει να μιλάτε. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να αρχίσετε να συλλέγετε τα ονόματα των δημοσιογράφων των εφημερίδων για τα σχετικά τμήματα, τους παραγωγούς τηλεοπτικών και ραδιοφωνικών εκπομπών και τους εκδότες περιοδικών και δημοσιεύσεων. Μην ξεχνάτε και αυτούς τους σημαντικούς ηγέτες σκέψης στο διαδίκτυο!
Δεύτερον, αρχίστε να ακούτε και να ακολουθείτε αυτές τις πηγές πολυμέσων. Ρυθμίστε τις ροές RSS για το όνομά τους στις Ειδοποιήσεις Ειδήσεων Google, ακολουθήστε τα blogs τους, συνδεθείτε μαζί τους σε ιστότοπους κοινωνικών μέσων και, τέλος, εγγραφείτε στο HARO.
Το τρίτο βήμα είναι να ξεκινήσετε την επικοινωνία μαζί τους μέσω των ιστολογίων, των κοινωνικών μέσων, απελευθερώνει και μέσα από τις ιδέες σας. Μοιραστείτε τις νέες τάσεις, μια ενδιαφέρουσα γωνία για ένα επίκαιρο, σημαντικό γεγονός, βραβεία ή αναγνωρίσεις ή νέες καινοτομίες.
Αφού αποκτήσετε κάλυψη, μπορείτε να δημοσιεύσετε αυτό στον ιστότοπό σας και να το μοιραστείτε με τα δίκτυά σας για ακόμα μεγαλύτερη αξιοπιστία. Μην ξεχάσετε να συνεχίσετε και να τους ευχαριστήσετε για την κάλυψη και τη μέτρηση των αποτελεσμάτων σας.
Κοινωνικά μέσα και σε απευθείας σύνδεση
Ενώ έχω άγγιξε σε αυτό σε όλο το άρθρο, θα πρέπει να ψάχνετε τρόπους για να αυξήσετε το δικό σας μέσω της κοινωνικής δικτύωσης. Ένα εξαιρετικό μέρος για να μετρήσετε πού βρίσκεστε και πού πρέπει να πάτε είναι μέσω ενός τόπου που ονομάζεται KLOUT. Βρείτε παράγοντες που επηρεάζουν τη βιομηχανία σας και αναζητήστε τρόπους για να εμπλακείτε περισσότερο στο διαδίκτυο. Πολλοί από τους σημερινούς κορυφαίους ειδικούς είναι προϊόντα ισχυρής ηλεκτρονικής παρουσίας. Δεν πρέπει να είναι μια περιοχή που βλέπετε.
Η αναβάθμιση του PR σας μπορεί να προσθέτει μερικούς σημαντικούς στόχους στη λίστα σας ή στη λίστα ενός ήδη εργαζόμενου εργαζομένου, αλλά αυτές είναι σημαντικές και αποτελεσματικές ενέργειες που πρέπει να αναλάβει κάθε εταιρεία. Υποθέτοντας ότι είστε παθιασμένοι με το τι κάνει η επιχείρησή σας για τη διαβίωσή σας, δεν φαίνεται σωστό να εκπαιδεύετε το κοινό σχετικά με τα οφέλη που μπορείτε να προσφέρετε στους άλλους και τα προβλήματα που μπορούν να επιλύσουν τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες σας; Βρείτε έναν τρόπο να το ολοκληρώσετε!