Η τράπεζα έχει αλλάξει, αλλά οι εγκληματίες δεν έχουν -

Αυτό το έτος σηματοδοτεί μια δεκαετία από την παγκόσμια οικονομική κρίση. Αν και τα μεγαλύτερα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα εξακολουθούν να κυριαρχούν στο τοπίο, οι τραπεζικές συναλλαγές έχουν υποστεί κάποιες αλλαγές. Ο πολλαπλασιασμός των smartphones σημαίνει ότι η κινητή τραπεζική διαδραματίζει πλέον σημαντικό ρόλο στο πώς διαχειριζόμαστε τα χρήματά μας. Μια έρευνα 2016 Fed διαπίστωσε ότι πάνω από το ήμισυ των χρηστών smartphone με τραπεζικούς λογαριασμούς χρησιμοποίησαν τις συσκευές τους για να έχουν πρόσβαση στα χρήματά τους.

Τι δεν έχει αλλάξει από το 2008; Λογοτέχνες.

»10 χρόνια μετά τη μεγάλη ύφεση: Συμβουλές και συμβουλές για να προετοιμαστούν για κακές στιγμές και να ευημερούν - οποιαδήποτε στιγμή

Πριν από δέκα χρόνια, η κλοπή ταυτότητας ήταν η καταγγελία αριθ. 1 που καταγράφηκε από την Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου. Σήμερα, ο αριθμός των καταγγελιών είναι 20% υψηλότερος από ό, τι το 2008. Η ερευνητική συμβουλευτική εταιρεία Javelin Strategy & Research διαπίστωσε πέρυσι ένα ρεκόρ ύψους περίπου 17 εκατομμυρίων θυμάτων απάτης ταυτότητας. Και πολλές από τις σημερινές παραβάσεις κλοπής απάτης και ταυτότητας περιλαμβάνουν κινητές συσκευές. Η άνοδος της κινητής τραπεζικής κατά την τελευταία δεκαετία σημαίνει ότι είναι πιο εύκολο και πιο βολικό να συμβαδίσετε με τους τραπεζικούς λογαριασμούς σας, αλλά θα μπορούσε επίσης να καταστήσει ευκολότερη την εξαπάτηση.

Τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα επενδύουν στην τεχνολογία και την τεχνογνωσία στον κυβερνοχώρο για να πολεμήσουν, αλλά η τράπεζα ή η πιστωτική σας ένωση χρειάζεται τη βοήθειά σας. Εδώ είναι τρόποι που οι χάκερ προσπαθούν να έχουν πρόσβαση στα τραπεζικά σας στοιχεία και πώς μπορείτε να αποφύγετε τα χρήματά σας στην παγίδα ενός εγκληματία.

Πώς δουλεύουν οι χάκερ

Phishing. Αυτό συμβαίνει όταν οι hackers χρησιμοποιούν ιστότοπους, ηλεκτρονικά μηνύματα ή άλλα μέσα επικοινωνίας για να εξαπατήσουν τους πελάτες να υποβάλλουν προσωπικά στοιχεία. Η πρακτική δεν είναι καινούργια, αλλά έχει γίνει πιο εξελιγμένη.

"Πριν από δέκα χρόνια, το ηλεκτρονικό ψάρεμα ήταν στοιχειώδες. Οι ψεύτικες τοποθεσίες δεν ήταν αυθεντικές. Υπήρχαν πολλά τυπογραφικά λάθη ", λέει ο Adam Levin, ιδρυτής της Cyberscout, μιας εταιρίας στον κυβερνοχώρο της Scottsdale, της Αριζόνα. "Τώρα, οι εγκληματίες έχουν πάρει πολύ πιο εξελιγμένες και οι τοποθεσίες φαίνονται πραγματικές."

Σύμφωνα με την ομάδα εργασίας μη κερδοσκοπικού ελέγχου κατά των ηλεκτρονικών υπολογιστών, οι επιθέσεις ηλεκτρονικού "ψαρέματος" αυξήθηκαν κατά ένα εντυπωσιακό 5,700% κατά τη διάρκεια των 12 ετών που έληξαν το 2016 και τα τελευταία στοιχεία υποδηλώνουν ότι οι επιθέσεις συνεχίζουν να αυξάνονται.

Λογισμικό Keylogger. Αυτά τα προγράμματα μπορεί να εγκατασταθούν σε τηλέφωνα μέσω εφαρμογών που δεν είναι ασφαλείς, όπως αυτές που δεν προέρχονται από το εγκεκριμένο κατάστημα εφαρμογών της συσκευής σας. Το λογισμικό καταγράφει πληκτρολογήσεις, όπως όταν εισάγετε ένα όνομα χρήστη ή έναν κωδικό τράπεζας σε έναν ιστότοπο, στη συνέχεια στέλνει ένα αρχείο του τι πληκτρολογήθηκε στον χάκερ.

Πώς να προστατεύσετε τους λογαριασμούς σας

Ρωτήστε την τράπεζά σας ή την πιστωτική ένωση σχετικά με την ασφάλεια. Οι πιο ασφαλείς τράπεζες για τους καταναλωτές χρησιμοποιούν τα πιο πρόσφατα πρωτόκολλα για την ασφάλεια του κυβερνοχώρου για να προστατεύσουν τους λογαριασμούς σας από παραβιάσεις και κλοπή ταυτότητας μεγάλης κλίμακας. "Θα θελήσετε να βεβαιωθείτε ότι η τράπεζά σας είναι μέχρι την ισοτιμία" λέει ο Levin. Αν όχι, ίσως είναι καιρός να μεταβείτε σε άλλο ίδρυμα. Βεβαιωθείτε ότι η τράπεζά σας παρέχει τα ακόλουθα - και χρησιμοποιήστε αυτές τις υπηρεσίες:

• Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων. Όταν επιχειρείτε να συνδεθείτε στην ασφαλή ηλεκτρονική ιστοσελίδα της τράπεζάς σας, η τράπεζα ή η πιστωτική ένωση θα επικοινωνήσει μαζί σας με άλλα μέσα - π.χ. στέλνοντας ένα κείμενο - για να σας ζητήσει να επιβεβαιώσετε την αίτηση σύνδεσης. Δεν έχει κάθε τράπεζα έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων. Αλλά αν επιλέξετε κάποιον που κάνει, οι λογαριασμοί σας έχουν ένα επιπλέον επίπεδο προστασίας, λέει ο Neal Stern, μέλος της CPA και μέλος της Επιτροπής Εθνικής Χρηματοοικονομικής Γραμματείας του Αμερικανικού Ινστιτούτου των ΚΕΣ.
• Ειδοποιήσεις συναλλαγών. Εγγραφείτε για αυτές τις ειδοποιήσεις, οι οποίες γενικά είναι μηνύματα κειμένου ή email που στέλνει η τράπεζά σας στην κινητή συσκευή σας όταν πραγματοποιούνται μεγάλες αγορές στο λογαριασμό σας ή εάν το υπόλοιπό σας πέσει κάτω από ένα συγκεκριμένο ποσό. (Για μια βαθύτερη ματιά στις ειδοποιήσεις συναλλαγών, εδώ υπάρχουν πέντε ειδοποιήσεις κινητής τραπεζικής που βοηθούν στην καταπολέμηση της απάτης).
• Παρακολούθηση της απάτης. Πολλές τράπεζες παρακολουθούν τις συναλλαγές για να εντοπίσουν ασυνήθιστα πρότυπα δαπανών. Η τράπεζα μπορεί να σας στείλει ένα κείμενο επιβεβαίωσης εάν εντοπίσει μια περίεργη απόπειρα αγοράς, όπως μια ηλεκτρονική αγορά αξίας χιλιάδων δολαρίων από έναν πωλητή που δεν έχετε χρησιμοποιήσει ποτέ πριν. Θα πρέπει να απαντήσετε πριν εγκριθεί η συναλλαγή.

Διατηρείτε το λογισμικό της κινητής συσκευής ενημερωμένο. Ο παροχέας συσκευών σας πιθανώς στέλνει περιοδικές ενημερώσεις. Ορισμένες από αυτές μπορεί να σας βοηθήσουν να σταματήσετε τις τελευταίες προσπάθειες hacker, οπότε είναι σημαντικό να εγκαταστήσετε ενημερώσεις.

Έχετε ένα ροκ στερεό sign-on. Όταν πρόκειται να συνδεθείτε στην ιστοσελίδα της τράπεζάς σας, χρησιμοποιήστε τους "μακρινούς και ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης" που είναι δύσκολο να μαντέψετε, λέει ο Levin. Με αυτόν τον τρόπο, ακόμα κι αν χάσετε το τηλέφωνό σας, ο επόμενος που το παίρνει δεν θα είναι σε θέση να καταλάβει πώς να συνδεθείτε στους τραπεζικούς λογαριασμούς σας. Επιπλέον, κλειδώστε την οθόνη της κινητής συσκευής σας και χρησιμοποιήστε έναν διαφορετικό κωδικό πρόσβασης για να την ξεκλειδώσετε. (Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας κωδικών που είναι δύσκολοι για τους άλλους, αλλά είναι εύκολοι για εσάς.)

Να είστε προσεκτικοί με άλλες επαφές. Οι απατεώνες ενδέχεται να προσπαθήσουν να εξαπατήσουν έναν πελάτη τηλεφωνώντας και λέγοντας ότι ένας λογαριασμός έχει παραβιαστεί και στη συνέχεια ζητώντας ευαίσθητες πληροφορίες, όπως έναν κωδικό πρόσβασης ή έναν αριθμό κοινωνικής ασφάλισης, για να επιβεβαιώσετε την ταυτότητά του.

"Γιατί θα χρειαστεί να πιστοποιήσετε τον εαυτό σας σε κάποιον που να επικοινωνήσει μαζί σας;" λέει ο Levin. Εάν δεν είστε βέβαιοι για το εάν μια κλήση είναι νόμιμη, κλείστε το τηλέφωνο και προσπαθήστε να προσεγγίσετε την τράπεζα ή την πιστωτική ένωση σε έναν αριθμό με τον οποίο γνωρίζετε.

Σήμερα, οι πελάτες μπορούν να καταθέτουν επιταγές, να μεταφέρουν χρήματα μεταξύ λογαριασμών και να πληρώνουν λογαριασμούς από την ευκολία των smartphones τους. Αλλά με την ευκολία υπάρχει κίνδυνος. Λάβετε μέτρα για την εξάλειψη του κινδύνου κλοπής ταυτότητας με τη συνεργασία με το χρηματοπιστωτικό σας ίδρυμα για την προστασία των κερδισμένων χρημάτων σας.