Προσέξτε για αυτούς τους Κανόνες Επιστροφής Πολιτικής

Μπορεί να βρεθείτε να πετάτε μέσα από ένα εμπορικό κέντρο με συμφόρηση τις εβδομάδες μετά τα Χριστούγεννα που μεταφέρουν σακούλες γεμάτες παντελόνια που είναι πολύ σύντομα και πουλόβερ που δεν είναι το στυλ σας. Αλλά τα πλήθη και το βαρύ φορτίο ίσως να μην είναι οι μεγαλύτερες απογοητεύσεις σας.

Πριν ξεκινήσετε το ταξίδι σας μετά τις διακοπές, διαβάστε τους κανόνες και τις εξαιρέσεις που ενδέχεται να συναντήσετε όταν επιστρέφετε ένα δώρο που δώσατε ή λάβατε.

Μπερδεμένα παράθυρα επιστροφής

Μερικοί λιανοπωλητές έχουν αυστηρούς χρόνους επιστροφής, οπότε είναι σοφό να επαναφέρετε τα λανθασμένα δώρα πιο γρήγορα από αργότερα. Αλλά μπορεί να είναι δύσκολο να προσδιορίσετε την ακριβή προθεσμία.

Ο Kmart επεκτείνει το παράθυρο επιστροφής του, επιτρέποντας στους αγοραστές να επιστρέψουν μέχρι τα 31 Ιανουαρίου τα στοιχεία που αγοράστηκαν από τις 1 Νοεμβρίου έως τις 24 Δεκεμβρίου. Αλλά αυτό ισχύει μόνο για αντικείμενα που συνήθως έχουν ένα παράθυρο επιστροφής 30 ημερών. Μερικοί εξαιρούνται, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που πωλούνται από τρίτους πωλητές, εξοπλισμός περιποίησης δαπέδου, κενά και μεγάλες οικιακές συσκευές. Και δεν μπορείτε να επιστρέψετε Χριστουγεννιάτικα εποχιακά αντικείμενα μετά τις 25 Δεκεμβρίου. Μην υποθέσετε ότι το προϊόν σας πληροί τις προϋποθέσεις για παρατεταμένο παράθυρο διακοπών του λιανοπωλητή. Κοιτάξτε online για να δείτε ποια προθεσμία ταιριάζει στο δώρο σας.

Απαιτείται τεκμηρίωση

Η εμφάνιση στο κατάστημα με ένα αχρησιμοποίητο δώρο δεν είναι πάντα αρκετό για να λάβετε μια επιστροφή χρημάτων. Θα χρειαστεί πιθανώς να έρθετε με πρόσθετες αποδείξεις. Για να αποφύγετε ένα χαμένο ταξίδι, φτάνετε οπλισμένοι με ένα είδος αναγνώρισης, την απόδειξή σας ή το δελτίο συσκευασίας, καθώς και όλες τις συσκευασίες και τα μέρη του προϊόντος. Μερικές φορές οι ετικέτες πρέπει να επισυνάπτονται επίσης.

Βοηθήστε τους παραλήπτες δώρων σας, δίνοντάς τους τις αποδείξεις που χρειάζονται. Τα περισσότερα καταστήματα απαιτούν παραλαβή δώρου και / ή αριθμό παραγγελίας για την επεξεργασία της επιστροφής. Η Macy, για παράδειγμα, στέλνει πίσω τα δώρα που επιστρέφονται με αλληλογραφία, τα οποία λείπουν από την παραλαβή τιμολογίου ή δώρου.

Πολύπλοκες επιστροφές

Εάν επιστρέφετε ένα δώρο που αγοράσατε, ενδέχεται να λάβετε επιστροφή χρημάτων στην κάρτα σας, σε πίστωση καταστήματος ή σε μετρητά.

Για παράδειγμα, η Best Buy θα σας επιστρέψει τα περισσότερα επιστραφέντα αντικείμενα με τον ίδιο τρόπο που πληρώσατε. Αν όμως πληρώσατε περισσότερα από 800 δολάρια σε μετρητά ή περισσότερα από $ 250 με επιταγή ή χρεωστική κάρτα χωρίς λογότυπο της κύριας πιστωτικής κάρτας, θα σας αποσταλεί επιστροφή χρημάτων εντός 10 εργάσιμων ημερών.

Ελαττώματα εγγύησης

Ίσως να σας αρέσει το δώρο, αλλά αν είναι ελαττωματικό, θα πρέπει να το επιστρέψετε ή να το ανταλλάξετε.

Το Γραφείο Καλύτερης Επιχειρηματικής Υπηρεσίας προειδοποιεί ότι οι εγγυήσεις μερικές φορές απαλλάσσουν τα καταστήματα από την ευθύνη για τα κατεστραμμένα προϊόντα. Θα πρέπει να στείλετε αυτά τα στοιχεία απευθείας στον κατασκευαστή για αντικατάσταση.

Τελικά στοιχεία πώλησης

Ορισμένα προϊόντα δεν μπορούν να επιστραφούν καθόλου. Στην Wet Seal, τα εσώρουχα, τα μαγιό, τα κοσμήματα και οι εκπτώσεις δεν είναι επιλέξιμες για επιστροφή ή ανταλλαγή. Στον Steve Madden, οι αγορές αντικειμένων καθαρισμού και κοσμημάτων είναι τελικά. Η Tory Burch δεν θα δεχτεί τίποτα που έχει φορεθεί, τροποποιηθεί ή πλυθεί.

Εάν δεν είστε σίγουροι για την πολιτική επιστροφής του λιανοπωλητή, καλέστε την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών ή αναζητήστε την ηλεκτρονικά πριν κάνετε ένα ταξίδι στο κατάστημα ή το ταχυδρομείο μάταια.

Ο Courtney Jespersen είναι συγγραφέας του προσωπικού στο Investmentmatome, ένας προσωπικός δικτυακός τόπος χρηματοδότησης. Email: [email protected]. Twitter: @CourtneyNerd.

Αυτό το άρθρο γράφτηκε από τον Investmentmatome και δημοσιεύθηκε αρχικά από την USA Today.